Point card

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懐かCM

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コンビニでも、スーパーでも、ドラッグストアでもとにかく聞かれる「ポイントカードはお持ちですか?」という台詞。

毎回聞かれることによって、やはり入った方がいいのかな?と思う人も多いのだろうから、マーケティング的には良いのだろう。

それにしても全国どこでも同じような営業活動が出来るのだから、日本の企業における教育システムは凄いものだなと思う。

院内教育に関しては、まだサービスの概念について積極的に進めていない所も多いようである。一般企業の常識全てとまでいかなくても、せめて基本的な概念は浸透させていけたらと願っている。

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指南:Instruction

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懐かCM

D

創業前からいつも大切なタイミングの度に、的確なアドバイスをいただく先生に、また重要な御指南をいただいた。

成長を見守ってくださる方がいるということは有難い。

最も大切なものの感覚も、今後の行動に対するアドバイスどれも納得出来ることばかりであるというのは凄いことだ。

これからも着実に、かつ勢いを忘れず進んでいこう。

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ナースな1日:One nurse day

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懐かCM

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歌をうたうと首を左右に振ったり、今まで出来なかったことが出来るようになったり子供の成長をしみじみ感じるナースな1日。

接しながら感じるのは、子供向けのグッズやキャラクターは、何故もあんなに子供心をわしづかみに出来るのであろうか?ということ。

アンパンマンも、しまじろうも、トーマスも多くの子供が大好きだ。

キャラクターグッズを手に取ると、機嫌が良くなったり、笑ったりするし、子供はこの分野に関する記憶力もほかに比べ長けているようにも感じる。

こうして、普段感じない疑問を抱いたり、感心したりナースな1日も充実している。

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Today’s DVD

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何ともファニイな作品。キャメロン・ディアス演じるメリーの無邪気さは、確かに魅力的。

真面目に生きることって素敵なことだ。

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ナースプラクティショナー:Nurse Practitioner

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懐かCM

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アメリカでは16万人ほどが活躍しているというナースプラクティショナー(NP)

日本においては何故制度化が進まないまま、何年も経過している。

きっと医療職以外の方よりも反対しているのは、同じ医療職である医師や看護師であり、賛成しているのもまた医師や看護師なのだ。

これを、何気なく医療職同士の会話で分類してみると、医師と看護師では反対する人が交差している。

1)NP推奨多数派

医師:病院の現場勤務の臨床医

看護師:病院の現場勤務ではない看護師

2)NP反対多数派

医師:病院の現場勤務ではない医師

看護師:病院の現場勤務の看護師

病院勤務の医師は、医師不足で疲弊していることもあり、NPがいてくれていいじゃないかという反面、病院勤務の看護師は、医師不足のために看護業務がこれ以上増えたら大変だという。

一方で病院勤務ではない看護師は患者さんのためにも、看護師の社会的地位を上げるためにもNPを導入するべきだといい、病院勤務ではない医師は、医師の指示がない医療行為を行うNPは危険だと言う。

どちらの意見もそれぞれの立場からすると、その通りなのかもしれない。ただ、日本の未来を考えた上で誰かが何らかの意思決定をしない限り永遠にすり合わないだろう。

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焦り:Impatience

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懐かCM

D

学生時代は特に焦る気持ちは無かったが、社会に出てからは常に焦りに突き動かされていたように思う。

忙しい職場に就職すると、先輩がとても仕事が出来るようにみえる。すると「まずい!早く追いつかなくては」と思って学習意欲がわいたり、先輩の技術を早く習得したいと質問したりする。

のんびりした職場に就職すると「ぬるま湯に浸かってしまったら使いものにならなくなる!」と思って、より外の世界との接触を強めながら自らを鍛えたりする。

私の場合、仕事以外の勉強だと、毎度のんびりしてしまうのに、仕事が関わると不思議とこの「焦り」がモチベーションへと転嫁する。

4月は病院でも多くの新人が研修を受けている時期でもあるが、最近は「焦らずゆっくり」が新人をプッシュしないために重要となってきたという担当者の話を聞く。

焦り過ぎは確かによろしくないかもしれないが、焦りがなければ自らを保護してしまいがちだ。

「まだ1年目だから」「新人だから当たり前」と他人が保護してくれることは有り難いが、自分がこの言葉を使って自己肯定に走ったら、吸収力が落ちる可能性が高くなる。

もしも新人が「新人だから出来なくて当然」なんて言ってきたら、指導者もはっきりと伝える必要がある。「患者さんには新人もベテランも関係ない」ということを。

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出会い:Encounter

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今日の1曲

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3月は別れの季節でもあったが、やはり4月になると、別れた以上に出会いが多い季節となった。

新たな出会いは新鮮で喜びがあると分かっていても、3月は焦燥感があった。しかし、新しい出会いが実際に次々巻き起こると、その環境にあっという間に適応する。

人は強いものである。

ビジネスでも学びの場でも、始まりと出会いの4月は実に活気がある。

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ノスタルジー:nostalgia

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今日の1曲

D

過去を懐かしむ気持ちがわくこともある。

日常では、あまり感じないほうだし、過去に戻りたいと思うほうでもない。

ただ、同じ過去を共有している人との会話であったり、過去に過ごした場所を知っている、過ごした人を知っている人などと会うと一気に懐かしさはこみあげてくるものだ。

とても穏やかでスマートな会話の中に、エッセンス的にノスタルジーを感じた。

懐かしめる過去があるというのも良いものだな。

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平常心:Presence of mind

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今日の1曲

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朝から近所で家事騒ぎ。何台もの消防車にパトカーに救急車が道路にあふれかえり、騒然としていた。

そんな時は、ついつい気が急いて不安になったり近づいてみたくなったりしてしまう。

仕事でピンチになった時も、良い話がきた時も、落ち着けなくて焦ったりする。

やはり当事者になると、どんなに平常心を保とうとしても難しいようだ。

それでも、分かっているのは、いついかなる時も感情に振り回されず冷静な判断をすることが望ましいということ。

ではどうするか?

自分以外で自分の状況を冷静に判断してくれる人がいるということが大切ではないか?と思う。

これには自分の判断同様に、信頼出来ることが前提だ。平常心を常に保つことは難しい。故に信頼出来る人の助言が時に人生の大きな決断のサポートになるのであろう。

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天気予報:Weather report

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今日の1曲

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今日は嵐になるとか、小雨ですむとか、道行く人、電車の中で聞こえてくる会話では様々な意見があった。

天気は着る洋服から、通勤ラッシュから、営業活動やら多くのものに影響を及ぼすわけだから、みんな真剣なんだなと思う。

私は、病院や企業の施設の中だけで1日中過ごす仕事の時は、それほど天気予報も気にしていなかった。

今は外に出ることも増えたため、以前よりは気にするようになった。ネットで毎朝天気予報をチェックするなんて昔は無かったもんな。

人の行動も変わるものだ。

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