調査結果の公表

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さっぱりとした塩味の豆腐炒め☆

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患者満足度調査をされている病院。患者さんにも見る事が出来るように月刊の情報紙に掲載していた。

外来、入院という病院での医療職との関わりで、看護師がどれほど患者さんとの関わりが多いかということが分かる。その結果を見ると、医師に対する満足度より看護師に対する満足度の方が高い。

また、外来調査より入院調査の満足度の方が高いというのもとても重要な結果だ。じっくり関わり、共有する時間が長くなればなるほど本質が分かる中で、入院調査の結果の方が高いというのは、充実した医療を提供しているあらわれているのではないだろうか。

こうして結果を公表することの勇気は、改善点を見つけ、より良い医療を提供しようという病院側の姿勢だと感じる。

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