今時珍しいレストラン

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起業した看護師社長の中友美(なかともみ)です♪

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きんぴらとトリのサンド&野菜ジュース☆

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とても美味しい料理を提供してくれるレストラン。しかし、店員さんの対応が今時にしては珍しくひどい。オーダーを取ってくれるのも不機嫌。オーダーをまとめていないとイライラ。

人気店なので、別に我々が怒って帰ったところで問題ないんだと思う。むしろ店側の対応に合わせられないのであれば、出て行って欲しいのかもしれない。

そこで、病院などでも、似たような場面を見たことがあるかもしれないと思った。病院も横暴な対応をしていることがあったかもしれない。待って当然、こっちも一生懸命対応しているという思いが、理不尽に作用していたことはなかっただろうか。

医療は結果が第一だ。限られた人数の中で最大の効果を生み出さなければならない。病気や怪我を治療することを最優先にするあまり、医療を提供しているという気持ちが前に出すぎてはなかっただろうか。

提供させてもらっている。患者さんと協働して行う。こうしたことを忘れてしまったら、あのレストランの二の舞になりかねない。結果最優先ではあっても「してあげている」であってはいけない。

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